好的插话是插花

　　
　　好的插话，应该像插在别人话里的花一样。插花是插上美，是艺术，是魅力。

 

　　插话不是插花，可是，好的插话肯定是插花。

 

　　别人正在说话的时候，有人打断别人说话，说上几句话，是为插话。

 

　　插话分为好的插话和不好的插话。

 

　　不好的插话，弊端很多，很不礼貌，会打断别人的思路。冷不丁被打断，令人非常不快。

 

　　插话关乎教养。孩提时代，父母会教育我们，大人说话，小孩别乱插嘴。插嘴，是没有教养的表现。我小时候也会插话，那真是按捺不住的冲动；我的一个同学，更是在课堂上插话，被封为“插话王”。长大以后，学会了倾听，无论对错，先听完别人说话再说。即使是吵架，也要耐心等待别人说话，说完了，再找漏洞，进行反击。听完别人说话，这是最基本的礼貌和教养。

 

　　不好的插话，是对人不尊重。插话有瘾，有人会忍不住，在别人说话的时候非要插一嘴。我有一个同事，口头语是“不是的”，别人说话时，他会常常以“不是的”为切入口，插进自己的看法。那是为了显示自己比别人更有高度和深度，更有远见，更有水平。其实他的见解也很陈旧很有限，都是套话空话，只不过因为他在重要岗位，别人让着他罢了，时间长了，他真以为自己有水平、有资格呢。

 

　　而好的插话，是尊重，是肯定，更是鼓劲。好的插话，都很简单。非说不可，但也绝不多说，点到为止，让讲话人心悦诚服。

 

　　好的插话，应该是尊重。在对的时机、对的人那里插话。如一幅图，补画一笔，让画面更生动，更好看。

 

　　好的插话，是插在点子上。插话要找到一条“插缝”，也就是插话的时机。要插得恰到好处，所插的话，一定要是讲话者没有讲深讲透的地方，这样才会有效果。

 

　　好的插话，应该像插在别人话里的花一样。插花是插上美，是艺术，是魅力。

 

　　听人说话应该注意两方面：不乱插话，让人说话。听人说完，天塌不下来；会插话，在合适的时机，插合适的话，提气鼓劲，生动深化升华。这是修养，是风度，也是智慧。

（原载2022年10月17日《新民晚报》）