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一片冰心在玉壶(感动服务)

发布于:2012-04-23 11:13  ┊ 阅读  ┊  人参与  ┊ 文 / 风信子

  道路在山间盘旋,汽车在山路上颠簸,还有半个小时,我就可以到家了。我打开包,包里的保温壶还在,壶里的疫苗还在,壶里的冰块也还没有融化。我不禁想起昨晚母亲打电话,以及下午在沭阳服务区发生的一幕:

  昨晚,我接到母亲打来电话,说儿子在放学途中,被不知道是谁家的狗咬了。母亲将孩子送到村里的卫生室,医生作了简单的处理,并打了“波抗”,然后说,被家畜抓伤咬伤,需要打狂犬疫苗。但是,由于我们老家的经济和交通都比较落后,加上狂犬疫苗用量很少,村卫生室根本就不进药,就连镇卫生院都没有疫苗,需要到县城去买。而从我们村到县城,有将近100公里的路程。卫生室说,只能将孩子送到县城医院注射狂犬疫苗,或者买来疫苗帮助注射。母亲一听急了,我父母已经60多岁了,年老体弱,怎么能禁得起山路的颠簸?这让父母很着急。

  接到母亲电话,我一边急切地询问孩子的情况,一边安慰母亲不要着急。母亲在电话那头说,孩子在与狗遭遇的那一刻,所幸有大人及时赶到,赶走了那条狗。母亲说,孩子没有危险,但是,也被咬得不轻。腿部被咬出深深的牙印,当时鲜血直流,被卫生室医生处理后,才止住了出血。现在,最要紧的是注射狂犬疫苗。但村里和镇里都没有,你看怎么办?

  我生活在山东临沂一个偏僻的小山村,交通不便,经济非常落后,我不能接受这样的现实,经过和妻子商量,我们决定放弃已经坚守了十年的贫穷生活,到外面的世界闯一闯。后来,通过同学介绍,留下了年迈的父母和10岁的儿子,我与妻子双双来到上海打工。

  妻子听说儿子被狗咬伤了,心疼得直摸眼泪,恨不得立即动身赶回家里。可这几天她所在的厂子特忙,由于订单催得紧,厂里人手不够。每天要加班两个小时以上,厂里还不许请假。眼泪汪汪的妻子用祈求的眼神看着我,希望我这个主心骨能拿出一个主意。看着妻泪眼涟涟心痛的样子,我抑制不住内心的疼痛,不觉也有点哽咽。可是,牵挂和伤心不能解决问题,为孩子购买疫苗,让孩子注射上狂犬疫苗才是解决问题的唯一办法。我与妻简单商量了一下,决定第二天由我回家去看孩子,当晚,我们从医院买来了狂犬疫苗,准备第二天带回山东老家。为了保证疫苗我们专门买了保温壶,购买了冰块为疫苗保温。

  第二天一大早,我就登上了回山东临沂老家的客车。一路上,我紧紧地护着保温壶,紧紧地护着疫苗,此刻,它就像挽救孩子的灵丹妙药,对于我来说,是非常重要非常宝贵。可是,由于车内的气温高,加上时间较长。半路上,我发觉冰块就融化了,而此刻离老家还有100多公里,怎么办?在车子停在沭阳服务区,乘客上厕所的时候,我到服务区想买点冰棍为疫苗保温。谁知,此时还不是卖冰棍的季节。怎么办?前不着村后不着店的,我如何为疫苗保温?急得我满头大汗。这时候,我焦急的神色引起了服务区保安的注意,他走过来关切地问:大兄弟,怎么了?身体不舒服了?看到有人询问,我的心里燃起了一丝希望,我将前因后果向这名保安大哥说了。听完我的陈述,这位保安大哥一边将我带进警务室,一边安慰我说不要急,说他可以帮助我想办法。然后,这位保安拨打了服务区值班领导电话。值班领导听说后,很快就来到警务室,对我说,这个问题他们可以帮助解决。这位领导让厨师从厨房的冰箱里取出冰块,然后交给我。看着服务区领导、保安和厨师热情地帮我装冰块,我的眼睛有点湿润。

  千恩万谢告别他们,我再次登上了回家的客车。又经过三个多小时的颠簸,我终于回到了老家了。看到孩子的一刹那,我一把抱住孩子,此刻,我最想告诉孩子的,不是一个父亲对儿子的思念,而是,沭阳服务区好人的那番热情,他们无私对待客人,那一片热心,全部浓缩保温壶里。我忽然想起了“一片冰心在玉壶”的诗句,它不正好代表了沭阳服务区的文明服务吗?

责任编辑:池墨 作者文集 作者声明
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