罚单引起的风波……（彦文杯）

　　随着基础设施建设步伐的加快，城市面貌较之过去发生了很大变化，道路迅速增多，人口快速增长，城市规模有所扩大。在此情况下，城市的文明、卫生乃至公共秩序成了市民关注的热点问题，尤其是文明交通方面，必须依靠大家的努力，自觉遵守交通秩序，切实遵守交通规则，方能畅通无阻。否则矛盾不可避免，甚至产生不良的社会影响。

　　今年9月的一天，在笔者生活的城市里，曾经发生了一件由交通违章罚款引起的风波。本来处罚违章事件司空见惯，一点也不足为奇，但关键在于此事处理过程中，由于某些人员做法欠妥，甚至有些意气用事，使双方产生了较大的分歧，矛盾由此产生，也在一定范围内产生了影响。此事虽已过去了较长时间，可仔细回想起来，还是耐人寻味的。现将此事简述如下：

　　事发初秋时节，天气燥热，大街上车水马龙，川流不息，一位健壮的中年男子，正骑着摩托车正常行驶在市区道路上，由于需要接听移动电话，于是他便将车停在路旁。须臾，一位执勤的交警来到他的面前，对中年男子说道：“你随意停车，属于违章行为，应予处罚。”边说边随手撕下罚单。当事人解释道：“我是在接电话，并不是有意停车。”交警不听，并说：“你不要解释，处罚是必须的，你有意见可以到交警×大队反映。”后来他又围着摩托车观察一番，说此车的右后视镜损坏了，还有一块抹布挂在号牌旁，属于故意遮挡号牌，这些行为都属于违章，也应当予以处罚，接着又撕下两张罚单交给骑车人，罚款共计人民币五百元。在不得己的情况下，当事人只得现场交了罚款，怏怏骑车离去。事后，当事人越想越不对劲，既然是人民警察，为何如此执法。于是他决定将此事向上级反映，争取有一个说法。他立刻将事情的经过整理成文，并亲自送达相关领导的办公桌上。想不到，一封普通的信件受到重视，领导批阅并指示有关部门着手处理。仅仅几天时间，当事人就接到电话，邀请当事人来到公安局，接受他们的歉意，并当场将罚款如数退还当事人。至此，一场由罚单引起的风波告一段落了，当事人的心情也逐渐恢复了往日的平静。

　　事情虽小，但影响颇大，好在最终的处理结果还是比较满意的。所以事情虽过去了，但每每回想起事情的经过、发展过程直至最终的处理方式和结果，无不反映了必须依法办事这一原则。处罚风波虽停息了，但由此引发的风波却是耐人寻味的。城市的交通秩序需要大家的共同遵守，当然也离不开交警的付出和辛劳。但交警应该时刻不忘自己是人民警察，忠于职守，切实履行职责，绝不滥用职权，更不能“罚”字当头。否则，轻则造成影响，重则损害了交警形象。此外，被处罚者如何正确对待，也是值得考虑和思索的。本文中的当事人就比较明智，他没有在现场与交警过多的纠缠，而是通过合法途径反映相关问题，通过此举，既挽回了影响和损失，也避免了过多纠缠使矛盾深化，真是一举两得。通过此事，我们看到了公民善于运用法律武器保护自己合法权益的重要性，也为他们的做法击节叫好。当然，也希望所有值勤的交警能从中吸引教训，不义气用事，正确对待违章者，动之以情。晓之以理，摆事实，讲道理，使当事人心服口服，这样的办法不仅符合情理，而且也体现了一名交警的素质和形象。从这个意义上讲，执法者和违章者都要冷静对待交通违章引起的矛盾，妥善处理方为上策。

　　文章的最后，愿大家更加理解交警，更加注重交通文明，遵守交通秩序，让我们的城市更加有序，让人们的出行更加便捷，文明陪伴我们一路前行。