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朋友(亲情服务)

发布于:2014-07-25 06:21  ┊ 阅读  ┊  人参与  ┊ 文 / 王立超

  朋友是老朋友了,朋友在京沪高速沭阳服务区工作,小我三岁。虽然多年不见了,我们在却是铁杆朋友。因为很多年不见了,所以就想去看看朋友。不过,对于服务区,我却一直有一种偏见,认为服务区就是宰客的地方。往事难忘,一次旅途中,我被大客司机强行赶进服务区的餐厅消费,且不说那饭菜有多差劲,也不说那价格有多吓人,服务区工作人员的态度让人心寒,对客人吆三喝五的,这一幕一直烙在我的脑海里挥之不去。所以,对于服务区,我一直心存畏惧。

  我家在城南,京沪高速沭阳服务区在城北,远着呢。一个下午我骑着电动车,凭着自己的记忆和这位朋友的信息提示,左冲右突,总算望到了京沪高速沭阳服务区了。但却奇了怪了,服务区明明就在眼前,却找不到去的道路。见人就问,还是路边开小吃铺的老乡指点迷津,才解决了我的难题。看到京沪高速公路,我迟钝的大脑才豁然开朗起来,自言自语地骂了自己一句,真笨。我这些年漂泊在外,来来去去,多次在不同的服务区逗留过,但却没有留心服务区的特殊构造。服务区对于高速公路来说是敞开的,但对外却是封闭型的,难怪我找来找去也找不到进服务区的路。看来,世间处处皆学问啊。

  京沪高速沭阳服务区近在咫尺,从服务区后门进了服务区,正值一天中最炎热的时段,我来到一位工作人员面前,问了朋友的办公地点。不想,这位工作人员回答却是,他不在这里,在对面。我慌张地问,对面怎么走。这位工作人员勤快地领着我疾走一段路,指着一个通道说,喏,过去就是了。我连连地对她说着谢谢,她也很友好的回敬我说,不客气,应该的。途中,我还在心里说,今儿个遇上好人了,咋这样客气呢。以往的旅途中,遭受服务区工作人员恶言恶语的一幕幕,实在是太多了。沭阳服务区为什么如此不同?难道是因为自己是本地人吗?

  过了地下通道,我又问了两个工作人员,很快就找到了这位朋友。朋友见到我,很是吃惊,说你怎么才来啊。我说,你这儿实在难找,明明望见了服务区,可就是上不来,像座迷宫。朋友哈哈大笑起来,说道,的确不好找,因为服务区是为高速公路上的旅客服务的,与地方没有太多的联系。朋友的工作环境很优雅,朋友待我也很热情。我们在一起聊了很多,谈工作、谈生活,谈我打工的经历。后来,朋友像个导游,带着我到服务区参观,领略了服务区的基本风貌。这里到处都是人,但却听不到以往见到的粗暴吆喝声,大家都很客气,如一幅和谐的日常生活画卷,印象中的那种强卖强买的现象不见了。更让我吃惊的是,服务区的超市里还卖文学类书籍,我私下里问了服务员卖得怎样,回答说很好。我家附近书刊亭和大润发超市都买不到的《微型小说选刊》,沭阳服务区超市里居然有售,这又一次让我看到意外和惊喜。

  辞别朋友,我独自一人经过一辆大货车时,那位外地口音的驾驶员疑为我是暗访的记者,跟我拉呱了半天。他摸着光头对我笑道,天地良心,肺腑之言,京沪高速沭阳服务区,真好。

  我笑了。对比起自己以往所受的旅途服务,真切地感受到了京沪高速沭阳服务区的服务,不是一般的好。我希望沭阳服务区能永远保持着这样的服务,永远,而不是昙花一现。

  

责任编辑:池墨 作者文集 作者声明
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