寻找人生的真谛（亲情服务）

　　一直以来，感受了太多的人情冷暖，世态炎凉。也正是因为此，让我的处事态度也慢慢发生着变化。可京沪高速沭阳服务区的一次短暂经历，彻底改变了我对人生的解读。

　　今年三月初，我坐长途大巴和岳母给岳父去看病，途径京沪高速沭阳服务区时，大巴进入服务区稍作休息。由于旅途劳乏，我和岳父呆在车上，不想动弹。岳母就和其他乘客下车休息，偌大的车厢里，就剩下我们爷俩。

　　我正在车上昏昏欲睡，猛然听到车窗外有人惊呼：“有人晕倒了！”我睁了下眼，随即又闭上了，心想，这年头，事不关己高高挂起，多一事不如少一事，还是休息一会儿比较实际些。

　　这时，岳父也睁开眼睛问我：“快看一下，是谁晕倒了？”我随即又抬头往窗外看了一下，不禁吓了一跳，车窗外晕倒的不是别人，竟然是刚刚下车不久的岳母！岳母昏倒之后，虽然有人惊叫，但没人敢上前贸然将她扶起来。见状，我第一反应是赶紧往车外奔跑，于此同时，从京沪高速沭阳服务区休息室里也跑出两个大姐，她们是这里的工作人员，只见她们毫不犹豫地跑到岳母身边，然后双手慢慢搀扶起岳母朝休息室走去。

　　等我气喘吁吁地跑到息室，见两个工作人员已将岳母扶到一个椅子上，然后，那个年纪大的大姐开始给岳母量血压，做简单的检查。经过检查，发现岳母血压很高。我猛然想起，以前岳母一直靠降压药维持血压平稳，这两天，由于在车上，可能疏忽了，没能及时吃药，再加上岳父的病，岳母心急如焚，所以导致刚才下车时因血压高而突然晕倒。服务区的一个工作人员给岳母倒了杯热水，我赶紧从车上拿来降压药，让岳母吃下，又喝了点热水，这才缓过神来。见岳母没事了，我悬着的心这慢慢放下。见两个大姐忙前忙后，忙出了一身汗，我连声表示感谢，两个大姐却冲我笑着摆了摆手，说：“不用客气，我们是服务区的工作人员，这是我们应该做的。”

　　我再次表示感谢的同时，挠了挠头皮，对她俩说出了我的困惑，只不过，我是以开玩笑的方式说的，我说：“大姐啊，你们招呼也不打一个，就敢插手去扶摔倒在地的老人，不怕被讹啊？”听我这么说，两个大姐爽快地笑了，其中一个大姐说：“怕什么，我们就是想通过我们的服务，为旅客营造一种亲情的氛围，让旅客到了这里，能找到家的感觉，请问，家里的老人在你的面前摔倒了，你扶不扶？”

　　一句话说得我面红耳赤，同时心中也如热浪滚过，不禁感慨万千，是啊，人心都是肉长的，只要拿出自己的真心，诚以待人，像京沪高速沭阳服务区工作人员这样，真正将旅客的需求时刻放在心上，想客人所想，急客人所急，将每位客人都当家人对待，提供亲情化、个性化、温馨化的服务，试问，这样的服务区，谁能不喜欢？

　　在沭阳服务区的短暂停留，让我的心灵受到了洗礼，灵魂受到了震撼。工作人员的热情之举，让我瞬间领略了人生的真谛……

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