服务区里的“导航仪”（亲情服务）

　　前年底的一天中午，我从徐州赶回，与沭阳服务区在唐突间邂逅。虽说不算故事，但倒也算是一次奇缘吧。

　　当时，我是北京《法制周末》的特约记者。利用周末时间，我到徐州监狱采访了一位狱警——他是一位全国监狱系统的英模。因为等一位出差在外的监狱民警，采访延宕到那个星期一的上午。就在采访快要结束的时候，我接到单位的电话，下午两点要召开机关中层干部会议。就是说，我必须在下午两点前赶到单位。

　　单位的工作才是我的正业啊。我匆匆结束采访，但是监狱方面说，不急，我们派车送你回去，从高速开到沭阳，一个小时多一点就到了。即便如此，为了赶时间，我仍然提出不在徐州吃中饭，但是他们却执意挽留。盛情难却，我也只好恭敬不如从命。

　　吃完饭，我们就告辞上路，但是怕事有事，出徐州时，就在城区堵了车。时间一分一秒地过去，原本胸有成竹的司机，也不由紧张起来。我想，时间，怕是不够用了。

　　刚上了高速，我又接到单位分管领导打来的单位：在下午的会议上，需要我作为条线负责人作简短发言，所以会前，要到他办公室单独沟通一下业务。我接的电话内容，司机当然也听到了。司机是灌云人，他完全听懂我的沭阳话。他内疚地对我说，不好意思，在两点前，我们可能不能准时赶到了。

　　司机见我神情沮丧，一边加速到110码，一边说，我在高速上很少超速。

　　一波未平，一波又起。由于紧张，到沭阳境内时，司机错过了沭阳北的那个出口，而从那里下高速的话，离我单位就近了，特别是，可以减少许多有红绿灯的道口，避免堵车，速度可以达到最快。

　　但是更急人也无可奈何的是，这时，司机突然提出，他内急，需要上厕所。他要进沭阳服务区作短暂停留。

　　这样，阴差阳错，就驶进了沭阳服务区。

　　进了服务区，我在车上焦急等待，心急如焚。要在平时，进入沭阳服务区，我可以慢慢回忆那年参加沭阳服务区笔会时的情景：服务区格局别致的建筑、那厨房里的“唐朝美女”、就餐时地道的家乡菜，还有卫生间里的一条小幽默——那些，我曾经都抄录在笔记本上。

　　只是，这个时刻，我哪有心思啊！

　　这时，司机却从服务区的卫生间里，旋即慌慌张张地出来了。原来，他只是紧张中产生了便意。

　　紧跟在他身后的，是一位有单位标志的保洁员。

　　“这位同志，有什么需要帮助的吗？”保洁员说，“请别见怪，见你在卫生间里并没有方便，也见你一脸的焦急，所以我就问问，说不定我可以帮忙。”

　　真是个有心人！我想。

　　你？司机见是个保洁员，明显并不抱希望于他，但还是把话说了：“到沭阳某某局，怎么抄近道？如何才能少走有红绿灯的道口？”

　　“进入迎宾大道后，向前直行-——”保洁员流利地说起来。

　　保洁员说得非常细致，也非常清楚，甚至，对每条路的具体限速，也解释得一清二楚。

　　我这人没记性，特别是走路，因为自己不开车，从不记路。此时，听保洁员这么熟悉沭阳的道路交通，我不禁油然生出敬佩之情。

　　司机边迅速启动车子，边向保洁员道谢。

　　“导航仪不会如我这么导的，嘿嘿。”保洁员向我们挥手，说：“我是沭阳人嘛，所以平时就留心了许多。欢迎下次，再光临沭阳服务区啊。”

　　那天下午，我在1点50分时，敲开了单位领导的办公室。见我满头满脸的汗水，领导看了看时间，面露体恤之情，同时也松了口气。