微笑的力量（亲情服务）

　　刚上了京沪高速，谢波就猛踩油门，希望快点赶回家乡去。一个小时前，他接到家里人的电话，告诉他一个不幸的消息：母亲因为打扫天花，爬上梯子去，结果从梯子上摔下来，至今还昏迷不醒。谢波不得不放下手下的工作，赶着回去。

　　跑了十几里路，电话又响了，这回是妻子焦急的声音：“娃他爹，不好了，娃出事了。”谢波吓了一代跳，一问才知，原来家里人都跑去医院看望母亲，孩子一个人在家，结果被开水烫伤了，现在去了医院，但具体有多严重还不知道。谢波一听急了：“无论如何，你帮我看好小宝宝……”话没说完，电话的那头断了，一看手机，原来手机出了问题，断线了。

　　怎么不幸的事接踵而来？谢波这下可焦急了，一方面家乡那边不知什么情况了，孩子和母亲病情如何无法得知，另一方面，自己简直是处于隔绝状态，什么消息都不知道，他这么一急，猛地踩了几下油门。可偏偏，他不愿意看到的事情发生了，汽车“轰轰”两声，居然熄火了。

　　怎么办，怎么办？谢波这下可抓狂起来。幸好这时，一个指示牌把他从狂躁中拯救过来了，那指示牌上写着：“京沪高速沭阳服务区”，他庆幸之下，利用车子的惯性，慢慢地驶入了沭阳服务区。

　　在异常狂躁的情绪下，迎面而来的是服务区工作人员的笑脸，有个员工走上来，笑着说：“先生您好，有什么能为您服务？”谢波把车子出现的情况跟他说了，那员工微笑着说：“先生请您放心，我们竭诚为您服务。”

　　车子很快拖到汽修厂进行维修了。但谢波还是狂躁不已，因为电话在打不通的情况下，他不知道家里的情况怎么样了。这时，服务区的工作人员似乎看穿了他的心思，走到他面前，毕恭毕敬地说：“先生，请问有什么可以为您服务的呢？”

　　谢波很不耐烦地说：“服务什么？现在这情况谁也帮不了我。”他的不礼貌并没有惹恼那工作人员，她反而进一步展现了微笑说：“先生，也许您现在很烦恼，不过如果您能说出来，说不定我们可以帮你一把。”

　　谢波给她的微笑感染了，想了想，说：“我的手机出现了点问题，你能帮我联系家人吗？”

　　那工作人员笑了笑：“先生，没问题，请过来这边打电话吧。”

　　谢波拨了妻子的电话，可对方一直是忙音，没有回应，谢波不觉沮丧了：“算了，看样子联系不上了。”工作人员依然微笑着说：“先生，您的妻子可能一时没留意，我们帮您继续拨吧。”

　　于是，在谢波半放弃的状态下，那工作人员不断地重拨谢波妻子的电话，在拨了第十三次时，终于拨通了。

　　谢波异常地激动：“老婆，孩子现在怎么样了？”妻子那边也异常高兴：“波，你怎么老拨电话都不通了？孩子现在涂了药，没事了。还有妈也醒了，医生说没有什么大碍，你就放心好了。”

　　谢波心头的大石终于落了地。在服务人员的微笑之下，他终于平静下来，但心潮又起伏不已，他觉得，这个服务区的微笑，真真正正的，给他留下了美好的印象。

　　汽车很快修好了。谢波发动车子时，用力地往沭阳服务区挥了挥手，这温暖无比的服务，下次，他一定再来，并且是带着感激之情而来。

　　再见了，您的温暖，我的幸运。

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