服务区里的“导航仪”(亲情服务)
时间:2014-09-09 06:03 来源: 作者:章彦文 点击:次
前年底的一天中午,我从徐州赶回,与沭阳服务区在唐突间邂逅。虽说不算故事,但倒也算是一次奇缘吧。 当时,我是北京《法制周末》的特约记者。利用周末时间,我到徐州监狱采访了一位狱警——他是一位全国监狱系统的英模。因为等一位出差在外的监狱民警,采访延宕到那个星期一的上午。就在采访快要结束的时候,我接到单位的电话,下午两点要召开机关中层干部会议。就是说,我必须在下午两点前赶到单位。 单位的工作才是我的正业啊。我匆匆结束采访,但是监狱方面说,不急,我们派车送你回去,从高速开到沭阳,一个小时多一点就到了。即便如此,为了赶时间,我仍然提出不在徐州吃中饭,但是他们却执意挽留。盛情难却,我也只好恭敬不如从命。 吃完饭,我们就告辞上路,但是怕事有事,出徐州时,就在城区堵了车。时间一分一秒地过去,原本胸有成竹的司机,也不由紧张起来。我想,时间,怕是不够用了。 刚上了高速,我又接到单位分管领导打来的单位:在下午的会议上,需要我作为条线负责人作简短发言,所以会前,要到他办公室单独沟通一下业务。我接的电话内容,司机当然也听到了。司机是灌云人,他完全听懂我的沭阳话。他内疚地对我说,不好意思,在两点前,我们可能不能准时赶到了。 司机见我神情沮丧,一边加速到110码,一边说,我在高速上很少超速。 一波未平,一波又起。由于紧张,到沭阳境内时,司机错过了沭阳北的那个出口,而从那里下高速的话,离我单位就近了,特别是,可以减少许多有红绿灯的道口,避免堵车,速度可以达到最快。 但是更急人也无可奈何的是,这时,司机突然提出,他内急,需要上厕所。他要进沭阳服务区作短暂停留。 这样,阴差阳错,就驶进了沭阳服务区。 进了服务区,我在车上焦急等待,心急如焚。要在平时,进入沭阳服务区,我可以慢慢回忆那年参加沭阳服务区笔会时的情景:服务区格局别致的建筑、那厨房里的“唐朝美女”、就餐时地道的家乡菜,还有卫生间里的一条小幽默——那些,我曾经都抄录在笔记本上。 只是,这个时刻,我哪有心思啊! 这时,司机却从服务区的卫生间里,旋即慌慌张张地出来了。原来,他只是紧张中产生了便意。 紧跟在他身后的,是一位有单位标志的保洁员。 “这位同志,有什么需要帮助的吗?”保洁员说,“请别见怪,见你在卫生间里并没有方便,也见你一脸的焦急,所以我就问问,说不定我可以帮忙。” 真是个有心人!我想。 你?司机见是个保洁员,明显并不抱希望于他,但还是把话说了:“到沭阳某某局,怎么抄近道?如何才能少走有红绿灯的道口?” “进入迎宾大道后,向前直行-——”保洁员流利地说起来。 保洁员说得非常细致,也非常清楚,甚至,对每条路的具体限速,也解释得一清二楚。 我这人没记性,特别是走路,因为自己不开车,从不记路。此时,听保洁员这么熟悉沭阳的道路交通,我不禁油然生出敬佩之情。 司机边迅速启动车子,边向保洁员道谢。 “导航仪不会如我这么导的,嘿嘿。”保洁员向我们挥手,说:“我是沭阳人嘛,所以平时就留心了许多。欢迎下次,再光临沭阳服务区啊。” 那天下午,我在1点50分时,敲开了单位领导的办公室。见我满头满脸的汗水,领导看了看时间,面露体恤之情,同时也松了口气。 (责任编辑:池墨) |