一切为了那份坚守

　　可能在一些人眼里，快递员的工作很普通，但福建省政和县投递员李康却把它作为神圣的职业。自2012年进入邮政工作以来，无论是春夏秋冬，还是风霜雨雪，他始终牢记身上担负的责任和使命。

 

　　绿衣使者不辱使命

 

　　扫描、分拣、下段、装袋、投递、揽收……，每天他一遍遍地重复这样的动作，李康揽投服务的段道是县委、政府大院及北大路、凤嘴庄、文明路等老城区，有时忙起来根本顾不上吃饭、来不及喝水，常常忙得满头大汗，夏季更是衣服全被汗水湿透。尤其是“双11、双12、春节”等旺季期间，为了保证投递时限，他更是投递邮件到晚上加班加点。但是，每每看到客户满意地对他竖起大拇指，他感觉这些辛苦都是值得的。

 

　　“保证客户用邮体验感才能发展好揽收业务。”李康告诉笔者，现在政和一天来两趟邮车，邮件非常多。“我是混投段的揽投员，既要投递普服报刊信件，又要揽收和投递快递包裹，投递压力相对大点。他7点半到岗后，首先准备装邮件的小笼车、检查手持式PDA终端、整理报刊清排单……

 

　　8点，他准时出现在邮件传送带前，将一件件包裹翻面，分拣，然后属于自己段道上的邮件信息录入系统，装车，一切准备妥当后，他骑上电瓶车奔上邮路。他的段上，除600多件报刊信件，当天还有自投包裹132件、并揽收182件快递包裹。

 

　　这位90后的快递小哥自2012年入邮政以来，每年“双11”投递量是平时的一倍多，累，又枯燥，我就哼哼小曲，吹吹口哨，让工作状态好起来。”当天上午，他先后将100件包裹和报刊送到客户手中。中午12点，他随便泡方便面就等南平二频邮车，再次翻面、分拣、下段、装车，14点又奔走在邮路上，“‘双11’任务多了，但服务质量不能下降。”20点35分，完成投递任务后，李康赶往处理中心做好归班工作。每天穿梭在城区大街小巷，尽管忙绿，但李康却说“能为老百姓做好服务，我很开心，也很满足。

 

　　李康从事揽投工作13年来，不管是炎炎烈日，还是冬天的凛冽寒风，李康都按时出班，心里想着赶紧把包裹邮件送到客户手中。有时揽收、投递邮件多了，来来回回上楼下楼，辛辛苦苦一天跑下来，腰酸背痛，感到揽投工作真难，挣钱不多还这样辛苦，他曾想过退缩，也想过辞职，但是一想到邮路上客户殷切的目光，就咬牙坚持了下来，一干就是12年，2024年已揽收特快及包裹54270件，投递快包25476件。2024年10月李康被福建省邮政分公司授予“最佳投递员”。

 

　　爱心邮路传递感动

 

　　“李康真的是一位优秀的投递员,是一名标兵，他发扬雷锋精神，不仅值得我点赞，更值得我感谢”。家住政和县凤嘴庄96岁高龄的范文才老人常夸奖助人为乐的投递员李康。

 

　　其实96岁高龄的老范身体不是很好，老范也成了李康心中的一份牵挂，每次李康来老范家看到需要帮助的，他都尽力帮。疫情期间，李康一直坚守在工作岗位上。小区封闭，他就第一时间给老范打电话询问生活情况，给老人送去生活用品，老人感动得热泪盈眶，老范在与李康多年的接触中，对李康感情很深，时常夸李康这小伙真不错，虽年纪小，但对工作非常认真、敬业，很会急人所急，帮人所需，不愧是热心的投递员，李康用实际行动践行“人民邮政为人民”的服务宗旨。

 

　　2014年7月1日，政和县邮政局领导收到一封自建瓯市署名黄继定寄来的求助信，委托政和邮政局帮助其查找50年代在建瓯工作，60时年代初调政和工作的杨安如夫妇，李康在农检员的组织带领下，根据信中提到的部门进行走访，但经过50多年的变革，政和县单位、人员等情况都发生了很大的变化，看来要查找杨安如老人的难度可想而知实在太大了，为了了却黄老的心愿，大家白天冒着酷暑走千家问万户查找，汗水湿透了全身，夜间翻阅政和县组织史、政和政协志等相关资料，经过几经周折的查询，最后在南庄找到杨安如老人，让分隔两地中断五十年音讯的八旬老人如今在投递员的助力下又恢复了联系，八十一岁的杨安如老人激动得控制不住自己的感情，她不断地拱手连声称谢说：“你们的服务真是太好了”，建瓯八十五岁的黄继定老人对政和投递员急群众所急，帮群众所需的优良作风和服务态度寄来感谢信,先进事迹在《福建老年报》、《南平电视台、今晚九点半》等新闻媒体报道。

 

　　“我是‘90后’的青年党员，要不忘初心、牢记使命、踏实勤奋工作；我是邮政人，要坚守投递岗位，守护邮路，履行好普遍服务义务，把爱心献给百姓。”这是李康常说的一句话。

 

　　随着城市建设步伐加快，李康的揽投任务越来越繁重，加之新的小区，住户之间很少有往来，加上一些邮件地址书写不明确，找不到收件人就得退回去，可退回去了不仅让寄件人失望，也让收件人失去了及时收到邮件的机会，作为投递员，准确及时投递是咱的职责，于是他常常利用晚上人们休息在家的时间上门寻问，确保邮件送到了收件人手中。2024年6月李康被中共政和县委授予“廖俊波式好党员”

 

　　13年来李康一步一个脚印地挨家挨户上门投递，从没误一个班，甩掉一个点，不论刮风下雨，他都设法准确无误的将邮件一一妥投到客户手中，许多客户因此和李康成了知己，强烈的责任心使李康与客户拉近了彼此感情的距离，凭着对邮政企业的无限热爱和对用户的一片真诚，在平凡的岗位上努力践行绿色使者的光荣使命他用“责任”书写“满意”文章。